英国工业设计顾问有限公司(IDC)始终将“理解”作为产品设计流程的核心。在处理每一个项目时，我们都会提出这样一个问题：“我们需要解决的核心问题是什么？” 在与中国客户合作的过程中，我们同样会考虑这一问题。同时，针对中国本土的具体情况，我们也对于整个工艺流程——从研发、调研，到设计理念、工程细节和最终生产——进行了一些必要的调整。整体工作流程的具体情况介绍如下：

调研

透彻地洞悉使用者对于产品的看法及这些观点的意义，这是IDC产品研发流程的基础。调研阶段旨在收集各项相关信息，包括深入地了解消费者、文化、品牌、市场、发展趋势和技术等。对品牌价值观念和目标产品之间的关系进行深入的探究，能够帮助我们设计出符合品牌期望值的产品。这一阶段包括全景式考察、案卷研究、人种学研究、访谈、使用测试台提升认知与认同感、获得理解并收集观点。对于由技术驱动的项目，则需要对竞争对手，专利文案和科学文献进行调研。

创造

在创造阶段中，IDC设计团队运用自己的专业技能、经验和创意制作出能够满足客户需求的设计方案。通过对消费者需求驱动点的深入洞悉与透彻了解，IDC的产品研发流程能够提供满足特定需求或体现市场变化和发展趋势的产品理念。本阶段的典型成果应为产品理念的大致构架与草图，或适用于专利申请的创新构想。

定义

一旦这些概念取得客户的认可，下一阶段便是确认各项工程细节和生产、组装设计方案，以确保产品的适用性、功能性和使用性能。.这一部分工作主要通过原型测试与评估来完成。若有必要，我们可挑选合适的制造商并进行询价。这一研发阶段主要提供制造商所需要的有关模具和零件生产的相关生产信息。

实施

商业产品的研发超越设计阶段，进一步延伸到项目管理，及扩大生产规模。从原型设计到批量生产，IDC团队能够为客户提供全方位的支持，并协助客户制定质量标准、验收模具设备、建立生产流程等。同时， 我们详尽研究各项行业规范， 以确保所制定的各项标准不仅符合行规要求，而且支持产品测试、生产认证和验证程序。